Perguntas Frequentes
INFORMAÇÕES GERAIS
SOBRE O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DAS LINHAS DE ÔNIBUS
1) O que é a Integração das Linhas de Ônibus Municipais?
É um modelo moderno que visa principalmente proporcionar ao
cliente, ou seja, o usuário do transporte coletivo municipal,
uma maior possibilidade de deslocamentos para os maiores pólos
de demanda com maior rapidez ao custo de uma única tarifa.
2) Como o cliente pode usufruir do sistema integrado?
É necessário portar o Cartão Benfácil, pois sem ele não será
possível a integração (cobrança de uma única tarifa) entre as
linhas de ônibus nas Estações de Transferência.
3) Onde se pode adquirir o Cartão Benfácil? E os horários de
atendimento?
O Cartão Benfácil é fornecido ao cliente, sendo necessário que
seja feito um carregamento inicial do cartão com no mínimo 5
passagens. As demais cargas poderão ser feitas com qualquer
valor (mínimo de 1 passagem).
Local e Horários de Atendimento:
Bilheteria
do Terminal de Barueri
06:00 – 20:00h (segunda a sexta-feira)
06:00 – 16:00h (sábados)
Bilheteria
do Terminal de Itapevi
08:00 – 20:00h (segunda a sexta-feira)
08:00 – 15:00h (sábados)
Bilheteria
do Terminal de Jandira
07:00 – 19:00h (segunda a sexta-feira)
08:00 – 12:00h (sábados)
4) Quais são os tipos de cartão?
Cidadão, Estudante, Empresa e Especial.
7) Que documentos são necessários apresentar para a aquisição
do Cartão Benfácil?
Apenas um documento pessoal (RG ou CPF).
8) Por que as linhas tiveram sua numeração alterada?
- para facilitar o entendimento dos conceitos de linhas
alimentadoras e troncais;
- para se ter uma lógica quanto às regiões de atendimento;
- para facilitar a identificação das linhas, pois cada região de
atendimento tem uma cor.
|
